อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Copa 928 ทั้งหมดไว้ในที่เดียว ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึง การจัดการบัญชี และเส้นทางการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — การเข้าใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินสิทธิ์ตามกฎหมายภูมิภาคการระงับและการยกเลิกบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
Copa 928 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางซัพพอร์ตสำหรับข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในบัญชี หรือต้องการตรวจสอบรายการธุรกรรมที่ผิดปกติ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในขอนแก่นและอุดรธานีสามารถเข้าถึงทีมเราได้เช่นเดียวกัน ไม่ต้องเดินทางไปที่ไหน

แชทสด เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์ได้เลย ทีมงานจะตอบกลับเพื่อช่วยเรื่องบัญชีและข้อกำหนด
อีเมล ส่งรายละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE ของ Copa 928 สำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องการฝาก ถอน หรือสถานะบัญชี
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

Copa 928 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณด้วยมาตรฐานการเข้ารหัสที่ใช้ในอุตสาหกรรม การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องยืนยันด้วย OTP ส่งตรงไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น และไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในบัญชี ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และการจัดการธุรกรรม — อ่านคำตอบด้านล่างก่อนติดต่อซัพพอร์ต

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกคนที่สมัครและใช้บัญชี Copa 928 สิทธิ์การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชีจะถูกเก็บเพื่อการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อการตลาดหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

ส่งคำขอมาทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามที่ร้องขอ

เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวเมื่อตรวจพบธุรกรรมผิดปกติ ข้อมูลไม่ตรงกัน หรือมีเหตุต้องตรวจสอบตามข้อกำหนด บัญชีจะถูกปลดล็อกหลังการยืนยันเสร็จสิ้น

ระบบจะโอนยอดถอนกลับไปยัง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้ฝากเงินครั้งล่าสุด เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

เราจะอัปเดตข้อความบนหน้านี้และแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต